Mitsubishi Triton และ Xpander คว้าแชมป์คุณภาพรถใหม่ J.D. Power 2025

【PCauto】จากรายงานการศึกษาคุณภาพรถใหม่ในประเทศไทยประจำปี 2025 (J.D. Power Thailand Initial Quality Study – IQS) ที่เพิ่งเผยแพร่ล่าสุด พบว่ารถยนต์สองรุ่นหลักของ Mitsubishi Motors ประเทศไทย ทำผลงานได้อย่างโดดเด่น คว้าอันดับหนึ่งในกลุ่มตลาดของตัวเองได้สำเร็จ

โดย Mitsubishi Triton Double Cab Plus คว้าอันดับหนึ่งในกลุ่มรถกระบะ 4 ประตู ขณะที่ Mitsubishi Xpander ได้รับตำแหน่งสูงสุดในกลุ่มรถอเนกประสงค์ (MPV) การได้รับรางวัลอันทรงเกียรตินี้ถือเป็นการรับรองอย่างเป็นทางการถึงคุณภาพเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมของทั้งสองรุ่นในตลาดประเทศไทย

J.D. Power IQS ขึ้นชื่อเรื่องความแม่นยำและเป็นกลาง

การศึกษาคุณภาพรถใหม่ในช่วงแรก (Initial Quality Study – IQS) โดย J.D. Power ถือเป็นหนึ่งในแบบสำรวจที่ทรงอิทธิพลที่สุดในอุตสาหกรรมยานยนต์ระดับโลก แบบสำรวจนี้อ้างอิงจากความคิดเห็นของผู้ใช้จริงภายใน 90 วันหลังรับรถ โดยจะนับจำนวนปัญหาที่พบต่อรถ 100 คัน (PP100 หรือ Problems Per 100 Vehicles) ซึ่งตัวเลข PP100 ยิ่งต่ำ ยิ่งแสดงถึงคุณภาพของรถที่สูงและปัญหาน้อยลงในช่วงการใช้งานเริ่มต้น

การสำรวจครั้งนี้ครอบคลุมรถยนต์ทั้งหมด 55 รุ่น จาก 14 แบรนด์ โดยเก็บข้อมูลระหว่างเดือนธันวาคม 2024 ถึงกุมภาพันธ์ 2025 ใน 22 เมืองหลักทั่วประเทศไทย ซึ่งผลลัพธ์ได้มาจากความคิดเห็นจริงของเจ้าของรถใหม่จำนวน 4,721 คน

ท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด Mitsubishi Triton Double Cab Plus และ Mitsubishi Xpander สามารถคว้าชัยชนะมาได้อย่างโดดเด่น สะท้อนให้เห็นถึงคุณภาพของสินค้าและความน่าเชื่อถือที่เป็นผู้นำในกลุ่มของตัวเองได้อย่างชัดเจน

จุดเด่นของ Mitsubishi Triton Double Cab Plus และ Xpander

Mitsubishi Triton Double Cab Plus ที่คว้าอันดับหนึ่งในกลุ่มรถกระบะ 4 ประตู ความสำเร็จของรุ่นนี้มาจากข้อได้เปรียบในหลายด้านที่ผสมผสานกันอย่างลงตัว

รุ่นนี้มาพร้อมดีไซน์ที่สะดุดตา และยังคงไว้ซึ่งสมรรถนะอันยอดเยี่ยมและความทนทานตามแบบฉบับของรถกระบะ Mitsubishi ตอบโจทย์การใช้งานบนสภาพถนนหลากหลายรูปแบบได้อย่างมั่นใจ ด้านความปลอดภัย Triton Double Cab Plus จัดเต็มด้วยระบบความปลอดภัยรอบด้าน เพื่อให้ผู้ขับขี่และผู้โดยสารได้รับการปกป้องอย่างครอบคลุม

นอกจากนี้ ภายในห้องโดยสารยังออกแบบมาอย่างครบครันและเน้นการใช้งานจริง ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายในชีวิตประจำวันให้กับผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี ซึ่งคุณสมบัติเหล่านี้เองคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้รถรุ่นนี้ได้รับความนิยมจากผู้ใช้รถกระบะ และสามารถคว้าชัยในผลการวิจัย IQS ได้ในที่สุด

อีกหนึ่งรุ่นที่คว้ารางวัลในครั้งนี้คือ Mitsubishi Xpander ซึ่งคว้าอันดับหนึ่งในกลุ่มรถ MPV โดยจุดเด่นของ Xpander อยู่ที่ความสะดวกสบายในการโดยสารเป็นหลัก ห้องโดยสารกว้างขวาง ถือเป็นจุดแข็งที่ตอบโจทย์การใช้งานของครอบครัวที่ต้องเดินทางพร้อมกันหลายคน ความใส่ใจในเรื่องพื้นที่ใช้สอยและความสบายในการนั่งผสานกับความน่าเชื่อถือและความใช้งานได้จริงของตัวรถ ทำให้ Xpander เป็นรถที่ได้รับความนิยมสูงและมีคุณภาพที่วางใจได้ในกลุ่มรถ MPV

โรงงาน Mitsubishi ในไทย เดินตามมาตรฐานการผลิตระดับโลก

สำหรับรางวัลที่ได้รับในครั้งนี้ ผู้บริหารระดับสูงของ Mitsubishi Motors ประเทศไทย ได้ออกมาแสดงความเห็น

นายสาโรจน์ มะอาจเลิศ รองประธานกรรมการบริหาร ฝ่ายขายและบริการหลังการขาย ได้กล่าวขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้การสนับสนุน พร้อมย้ำถึงจุดเด่นของ Triton Double Cab Plus และ Xpander ว่ารางวัลที่ได้รับเป็นเครื่องยืนยันถึงสมรรถนะและคุณภาพของตัวรถได้อย่างชัดเจน

ขณะที่ นายถาวร กำแก้ว ผู้ช่วยรองประธานกรรมการบริหาร ฝ่ายผลิต ได้เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นของบริษัทในด้านคุณภาพการผลิต โดยระบุว่าโรงงาน Mitsubishi ที่นิคมอุตสาหกรรมแหลมฉบัง ดำเนินการผลิตภายใต้มาตรฐานเดียวกันทั่วโลก ถือเป็นหัวใจสำคัญในการส่งมอบรถยนต์คุณภาพสูงสู่มือลูกค้า

Mitsubishi Motors ประเทศไทย ระบุว่า บริษัทมุ่งมั่นในการพัฒนาและผลิตรถยนต์คุณภาพสูงเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคชาวไทยอย่างต่อเนื่อง นอกจากตัวสินค้าแล้ว บริษัทยังให้ความสำคัญกับประสบการณ์หลังการขายเป็นอย่างมาก ปัจจุบันมีเครือข่ายผู้จำหน่ายครอบคลุมกว่า 190 แห่งทั่วประเทศ เพื่อให้เจ้าของรถได้รับบริการที่สะดวกและไว้วางใจได้

การที่ Triton Double Cab Plus และ Xpander คว้าอันดับหนึ่งในกลุ่มของตนเองจากผลการศึกษาคุณภาพรถใหม่เบื้องต้น J.D. Power 2025 ประเทศไทย (Thailand IQS) ถือเป็นการยืนยันถึงคุณภาพเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมของทั้งสองรุ่น นอกจากนี้ ยังสะท้อนถึงความสำเร็จของ Mitsubishi Motors ประเทศไทย ในการตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และการส่งมอบรถยนต์คุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งได้รับการยอมรับจากลูกค้าอย่างต่อเนื่องเช่นกัน