Volvo เรียกคืนรถ EV ประมาณ 12,000 คัน เนื่องจากฟังก์ชัน One Pedal Driving อาจเป็นอันตราย

สุรเดชJul 01, 2025, 05:22 PM

【PCauto】ตามประกาศล่าสุด Volvo กำลังเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้าทั่วโลกประมาณ 12,000 คันที่มาพร้อมฟังก์ชันการขับขี่แบบแป้นเดียว (One Pedal Driving) โดยรุ่นที่ได้รับผลกระทบหลักคือ XC40 Recharge และ C40 Recharge ปีผลิต 2023 ถึง 2024.

การเรียกคืนครั้งนี้เกิดจากการที่สำนักงานความปลอดภัยการจราจรบนทางหลวงแห่งชาติของสหรัฐฯ (NHTSA) ตรวจพบข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ ซึ่งอาจทำให้รถไม่สามารถหยุดนิ่งได้อย่างสมบูรณ์ในบางสภาพการใช้งาน.

สาเหตุหลักมาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่กระทบระบบเบรก

ตามเอกสารที่เผยแพร่โดย NHTSA (หมายเลข 24V-085) พบว่าต้นตอของปัญหามาจากข้อผิดพลาดในตรรกะของซอฟต์แวร์ที่ควบคุมฟังก์ชันขับขี่แบบแป้นเดียว (One Pedal Driving).

เมื่อผู้ขับปล่อยเท้าออกจากคันเร่ง รถควรจะชะลอความเร็วลงอย่างราบรื่นและหยุดนิ่งโดยอาศัยระบบชาร์จพลังงานกลับ (Regenerative Braking) แต่ในรถบางคันที่ได้รับผลกระทบ พบว่าหากขับลงเนินติดต่อกันนานเกิน 1 นาที 40 วินาที โมดูลควบคุมเบรก (Brake Control Module) อาจตอบสนองล่าช้า ส่งผลให้รถไม่สามารถหยุดได้ตามที่ควรจะเป็น.

Volvo จะส่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านระบบ OTA (การดาวน์โหลดทางอากาศ) ทำให้เจ้าของรถไม่จำเป็นต้องนำรถเข้าศูนย์บริการก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ สำหรับรถที่ยังไม่รองรับการอัปเดต OTA หรือมีปัญหาทางเทคนิค Volvo จะให้บริการอัปเกรดซอฟต์แวร์ที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต โดยทางบริษัทแนะนำอย่างชัดเจนว่า ก่อนการอัปเดตเสร็จสิ้น เจ้าของรถควรงดใช้ฟังก์ชัน One Pedal Driving และโหมด B-Mode ชั่วคราว.

ขอบเขตการเรียกคืนและแนวทางแก้ไขของ Volvo

การเรียกคืนครั้งนี้ครอบคลุมตลาดอเมริกาเหนือเป็นหลัก โดยในสหรัฐฯ มีจำนวนรถที่ได้รับผลกระทบ 9,607 คัน แคนาดา 1,538 คัน และภูมิภาคอื่น ๆ ประมาณ 855 คัน ส่วนข้อมูลจากฝั่งไทยระบุว่าจำนวนรถที่เรียกคืนอาจแตกต่างจากนี้ โดยในเอกสารของ NHTSA มีการบันทึกตัวเลขไว้ที่ 11,469 คัน และ 14,014 คันตามลำดับ ทั้งนี้ยังต้องรอยืนยันตัวเลขอย่างเป็นทางการจาก Volvo.

Volvo จะใช้เทคโนโลยี OTA (การอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านระบบไร้สาย) เพื่อส่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ เจ้าของรถไม่จำเป็นต้องเดินทางไปยังตัวแทนจำหน่ายเพื่อทำการแก้ไข สำหรับรถยนต์ที่ยังไม่ได้เปิดใช้บริการ OTA หรือกรณีที่มีปัญหาทางเทคนิค ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของ Volvo จะให้บริการอัปเกรดแบบออฟไลน์ บริษัทแนะนำอย่างชัดเจนว่า ก่อนที่จะทำการอัปเดตซอฟต์แวร์เสร็จสิ้น เจ้าของรถควรหยุดการใช้งานฟังก์ชัน One Pedal Driving และโหมด B-Mode

Volvo จัดการเรียกคืนนี้เป็นการดำเนินการด้านความปลอดภัยระดับสูง

แม้ว่าในขณะนี้ยังไม่มีรายงานอุบัติเหตุที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับข้อบกพร่องนี้ แต่ Volvo ก็ยังจัดให้การเรียกคืนนี้เป็นมาตรการด้านความปลอดภัยระดับสูง เอกสารทางเทคนิคของบริษัทระบุว่า ปัญหาจะเกิดขึ้นในเงื่อนไขการขับขี่เฉพาะ เช่น เมื่อลงทางลาดชันต่อเนื่อง (ความชันตั้งแต่ 6% ขึ้นไป) และมีการใช้งานโหมดชาร์จพลังงานกลับขั้นสูงอย่างต่อเนื่อง ระบบเบรกอาจทำงานผิดปกติเป็นช่วง ๆ ได้.

เพื่อความปลอดภัยสูงสุด เจ้าของรถสามารถตรวจสอบเวอร์ชันซอฟต์แวร์ได้จากหน้าจอกลางภายในรถ หากพบว่าเป็นเวอร์ชัน 3.5.14 ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่มีปัญหา ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Volvo ทันทีเพื่อดำเนินการอัปเดต ในระหว่างนี้ แนะนำให้เปลี่ยนไปใช้โหมดขับขี่ปกติ ซึ่งเมื่อผู้ขับถอนเท้าออกจากคันเร่ง รถจะเข้าสู่โหมดไถล (coasting) และต้องใช้เบรกเท้าเพื่อหยุดรถตามปกติ.

Volvo เรียกคืนรถ EV รอบสองในรอบ 2 ปี เหตุซอฟต์แวร์มีปัญหา

ในปี 2023 รถบางรุ่นในซีรีส์ Recharge เคยถูกเรียกคืนมาแล้วเนื่องจากปัญหาที่โมดูลควบคุมพลังงาน ทำให้รถดับกระทันหัน เหตุการณ์ต่อเนื่องเหล่านี้สะท้อนถึงความท้าทายที่บริษัทรถยนต์ดั้งเดิมต้องเผชิญในการเปลี่ยนผ่านสู่ยุครถยนต์ไฟฟ้า โดยเฉพาะในด้านความเสถียรของซอฟต์แวร์.

NHTSA เน้นย้ำในประกาศว่า เมื่อฟังก์ชันการขับขี่ของรถยนต์ไฟฟ้าเริ่มพึ่งพาระบบควบคุมอิเล็กทรอนิกส์มากขึ้น ผู้ผลิตจำเป็นต้องมีขั้นตอนตรวจสอบและทดสอบซอฟต์แวร์ที่เข้มงวดกว่าเดิม สำหรับผู้บริโภค การอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านระบบ OTA ที่ทางผู้ผลิตส่งมาให้ทันเวลา จึงกลายเป็นส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยขณะขับขี่.

Volvo ให้คำมั่นว่าจะดำเนินการแจ้งเตือนเจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบให้แล้วเสร็จภายในวันที่ 6 สิงหาคม 2025 ขณะนี้ได้เปิดเผยรายละเอียดทางเทคนิคและช่องทางตรวจสอบหมายเลขตัวถังรถ (VIN) บนเว็บไซต์ทางการระดับโลกเรียบร้อยแล้ว เจ้าของรถยังสามารถโทรติดต่อผู้แทนจำหน่ายในพื้นที่เพื่อสอบถามสถานะการเรียกคืนได้โดยตรง.

# แนวโน้มในอุตสาหกรรม

คุณสามารถติดต่อเราให้ลบออกเนื้อหาถ้าละเมิดลิขสิทธิ์

ติดตามเรา

You Tube Facebook Google News

ข้อมูลยอดนิยม

Jeacoo J7 เปิดตัวรุ่น PHEV ใน Motor Expo 2024 สามารถขับขี่โดยใช้แบตเตอรี่ได้ 80 กิโลเมตร

Jeacoo J7 เปิดตัวรุ่น PHEV ใน Motor Expo 2024 สามารถขับขี่โดยใช้แบตเตอรี่ได้ 80 กิโลเมตร

หลังจาก Jaecoo J7 วางจำหน่ายในประเทศแถบเซียนใต้ Chery ที่พึงพอใจกับผลการขายดังนั้นในงานรถยนต์ที่ประเทศไทยที่จะมาถึงนี้ แพลนที่จะวางจำหน่าย Jaecoo J7 เวอร์ชัน PHEV ที่ประเทศไทยที่เหมาะกับ Jaecoo J7 PHEV สำหรับมาเลเซียครั้งนี้ Chery ที่เตรียมวางจำหน่าย Jaecoo J7 PHEV ที่ประเทศไทยสนับสนุนระยะทางการเดินทางด้วยแบตเตอรี่เต็ม 80 กม. (WLTP) นั่นหมายความว่าถ้าคุณขับ J7 ไป-กลับที่ทำงานราคาน้ำมันจะต่ำมากJaecoo J7 PHEV ที่จะใช้เครื่องยนต์ 1.5T มีแรงม้า 156Ps และมอเตอร์ไฟฟ้ามีแรงม้า 204Ps แรงม้ารวม 360Ps แรง

AshleyNov 7, 2025
Toyotaเปิดตัวรุ่น Sienta Juno ซึ่งคุณสามารถนอนหลับ ทำงาน หรือดื่มกาแฟในรถได้

Toyotaเปิดตัวรุ่น Sienta Juno ซึ่งคุณสามารถนอนหลับ ทำงาน หรือดื่มกาแฟในรถได้

【PCauto】ในตลาด MPV ขนาดกะทัดรัดของญี่ปุ่น Toyota Sienta ได้ครอบครองตำแหน่งสำคัญเสมอด้วยการจัดพื้นที่ใช้งานที่ยืดหยุ่นและการติดตั้งฟังก์ชันที่ใช้งานได้จริง ล่าสุด Toyota ได้ร่วมมือกับแบรนด์แต่งรถ Modellista เปิดตัว Sienta Juno รุ่นพิเศษ ที่ใช้การออกแบบโมดูลาร์ที่ล้ำสมัย เพื่อเปลี่ยนรถตู้ขนาดเล็กให้เป็นพื้นที่อยู่อาศัยที่สามารถปรับแต่งได้หลากหลายรูปแบบ

พงศธรNov 11, 2025
มีข่าวลือว่า Sensteed Hi-Tech จะเข้าควบคุม NETA โดยจะเสร็จสิ้นการถ่ายโอนในเดือนตุลาคมและเริ่มการผลิตอีกครั้ง

มีข่าวลือว่า Sensteed Hi-Tech จะเข้าควบคุม NETA โดยจะเสร็จสิ้นการถ่ายโอนในเดือนตุลาคมและเริ่มการผลิตอีกครั้ง

มีรายงานว่า Sensteed Hi-Tech วางแผนที่จะเข้าควบคุมบริษัทแม่ของ NETA คือ HOZON อย่างเป็นทางการในวันที่ 1 ตุลาคม 2025 โดยจะเสร็จสิ้นการโอนย้ายสินทรัพย์และทีมผู้บริหารทั้งหมด หลังจากนั้น NETA จะเริ่มการผลิตอีกครั้ง

วิรุฬห์Sep 18, 2025
Suzuki Fronx เปรียบเทียบกับToyota Yaris Cross รุ่นไหนคุ้มค่ากว่าที่จะซื้อ?

Suzuki Fronx เปรียบเทียบกับToyota Yaris Cross รุ่นไหนคุ้มค่ากว่าที่จะซื้อ?

รถ SUV ขนาดเล็กกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากความคล่องตัวและความประหยัดน้ำมัน ดังนั้น Suzuki Fronx จึงเข้าร่วมแข่งขันในตลาดเฉพาะกลุ่มนี้ ซึ่งดึงดูดความสนใจจากผู้คนจำนวนมาก

LienOct 5, 2025
รุ่นที่สองของ JAECOO 5 EV จะเริ่มส่งมอบในเดือนกันยายน โดยนับตั้งแต่วางจำหน่ายจนถึงปัจจุบันได้ส่งมอบแล้วทั้งหมด 3,000 คัน

รุ่นที่สองของ JAECOO 5 EV จะเริ่มส่งมอบในเดือนกันยายน โดยนับตั้งแต่วางจำหน่ายจนถึงปัจจุบันได้ส่งมอบแล้วทั้งหมด 3,000 คัน

JAECOO 5 EV ล็อตที่สองจำนวน 1,000 คัน ถูกส่งจากประเทศจีนมาถึงประเทศไทยแล้ว นับเป็นการส่งมอบครั้งใหญ่ครั้งที่สองของแบรนด์นี้ในตลาดไทย หลังจากการส่งมอบล็อตแรกจำนวน 300 คันเมื่อปลายเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา ด้วยการมาถึงของล็อตที่สอง การส่งมอบ JAECOO 5 EV ในประเทศไทยจะเริ่มเข้าสู่ช่วงเร่งความเร็ว

LienSep 18, 2025
ดูเพิ่มเติม
  • รถยอดนิยม

  • เปรียบเทียบรถยนต์

  • รูปภาพรถ

  • ภาพภายใน

  • รุ่นปีรถยนต์

  • รุ่นรถยนต์