9 ปัญหาที่คุณต้องระวังเมื่อเปลี่ยนใบขับขี่

การเปลี่ยนใบขับขี่น่าจะค่อนข้างง่าย แต่สําหรับหลาย ๆ คน อาจกลายเป็นปัญหาปวดหัวได้

ทางกรมการขนส่งทางบก (DLT) มีข้อมูลว่า กว่า 30% ของการขอเปลี่ยนใบอนุญาตติดขัดหรือทำไม่ได้เพราะปัญหาต่าง ๆ

ไม่เพียงแต่เป็นการเสียเวลาเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อการเดินทางในชีวิตประจำวันอีกด้วย วันนี้เราจะมาพูดถึง 9 ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการเปลี่ยนใบขับขี่ ดูว่าทําไมถึงเป็นแบบนี้และให้วิธีแก้ปัญหาที่แท้จริงบ้าง หวังว่าทุกคนจะเปลี่ยนใบขับขี่ได้

1. เอกสารไม่ครบจะมีปัญหาอะไรบ้าง?

การนำเอกสารมาไม่ครบเป็นปัญหาใหญ่ หลายคนมาถึงสำนักงานกรมการขนส่งทางบก แล้วเพิ่งพบว่าลืมเอกสาร เช่น:

·       สำเนาบัตรใบขับขี่เดิม

·       สำเนาบัตรประชาชน

·       ใบรับรองสุขภาพ

ที่แย่กว่านั้นคือ หากที่อยู่ไม่ได้อัปเดต และไม่มีหลักฐานที่อยู่ (ทะเบียนบ้านหรือหนังสือรับรองถิ่นที่อยู่อาศัย) คำขอก็อาจถูกปฏิเสธกลับมาโดยตรง

ทำไมถึงเป็นแบบนี้? ส่วนใหญ่เป็นเพราะความต้องการของแต่ละจังหวัดบางครั้งมักแตกต่างกัน ข้อมูลในอินเทอร์เน็ตอาจล้าสมัย หรือบางคนคิดว่ามีใบขับขี่เดิมอันเดียวก็เพียงพอ

ไม่ยากเลยที่จะแก้ไข ก่อนไปแลกใบขับขี่ ให้เข้าไปที่เว็บไซต์ของกรมการขนส่งทางบกหรือโทรติดต่อสำนักงานขนส่งในพื้นที่เพื่อยืนยันเอกสารที่คุณต้องการ ใบรับรองสุขภาพต้องออกโดยคลินิกที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีอายุใช้งานภายในสามวันเท่านั้น หากคุณอาศัยอยู่ในจังหวัดอื่น ให้ไปที่สำนักงานเขต ล่วงหน้าเพื่อขอใบอนุญาตพำนักชั่วคราว

2.ทำไมไม่จองล่วงหน้าถึงจัดการได้ยาก?

หากเข้าไปโดยไม่ได้จอง อาจเจอเจ้าหน้าที่บอกว่า "วันนี้คิวเต็มแล้ว"  เรื่องแบบนี้เป็นเรื่องธรรมดาเกินไป ได้แต่มาอีกวันเท่านั้น

สาเหตุหลักคือในช่วงสองปีที่ผ่านมา หลายจังหวัดได้เปลี่ยนไปใช้ระบบการจองคิวออนไลน์ผ่านแอป DLT Smart Queue สำหรับพื้นที่ที่มีความนิยมสูงอย่างสำนักงานสาขาหมอชิตในกรุงเทพฯ คิวมักจะเต็มล่วงหน้าประมาณหนึ่งสัปดาห์

ดังนั้นคุณควรจัดการจองล่วงหน้าอย่างน้อย 1-2 สัปดาห์ โดยใช้งานแอปและจองเวลาในวันที่เป็นวันทำงานที่คนไม่แออัด เช่นวันอังคารถึงวันพฤหัสบดี

3.ใบขับขี่หมดอายุนานเกินไปมีผลกระทบอย่างไร?

หลายคนลืมเปลี่ยนใบขับขี่ หมดอายุเกิน 3 ปี ก็จะยุ่งยากอีก เนื่องจากต้องสอบทฤษฎีหรือทดสอบขับขี่ใหม่ ภาระที่ต้องรับผิดชอบจะเพิ่มขึ้นทันที

กฎนี้กำหนดโดย DLT โดยใบขับขี่ชั่วคราวที่หมดอายุเกิน 1 ปี จะต้องกลับไปเรียนใหม่ ส่วนใบขับขี่ 5 ปี หากหมดอายุเกิน 3 ปี จะต้องสอบทฤษฎีใหม่

วิธีที่ดีที่สุดคืออย่าปล่อยให้ใบขับขี่หมดอายุ ใช้ฟังก์ชั่น "ต่ออายุใบขับขี่ล่วงหน้า 90 วัน" ผ่านแอป DLT Smart Queue ซึ่งจะมีการแจ้งเตือนให้อัตโนมัติ หากใบขับขี่หมดอายุไปแล้ว ทางเดียวคือจะต้องสมัครเรียนใหม่อีกครั้ง การจําข้อกําหนดของเวลาเป็นสิ่งสําคัญมาก

4.ทำไมใบรับรองสุขภาพถึงมีปัญหาบ่อยครั้ง？

ปัญหาเกี่ยวกับใบรับรองสุขภาพเกิดขึ้นบ่อย เช่น คลินิกที่หาไม่ผ่าน ตรวจร่างกายผ่านไป 30 วัน หรือหมอลืมเซ็นชื่อ สิ่งเหล่านี้สามารถล่าช้าได้

ทำไมถึงเป็นแบบนี้? เพราะแต่ละจังหวัดมีข้อกำหนดเกี่ยวกับคลินิกที่แตกต่างกัน บางคนคิดว่าแค่ไปหาที่ไหนก็ได้ตรวจแล้วออกใบรับรองให้ก็พอ

ดังนั้นคุณต้องมั่นใจว่าคลินิกนั้นมีใบอนุญาตประกอบกิจการ และการตรวจสุขภาพประกอบด้วย 6 ข้อ ได้แก่ ความดันโลหิต การเต้นของหัวใจ การทดสอบตาบอดสี การมองเห็น การตอบสนอง และภาวะทางจิต และใบรับรองสุขภาพต้องออกภายใน 30 วันหลังตรวจสุขภาพ มิฉะนั้นจะเสียเปล่า

5.จะแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบออนไลน์ได้อย่างไร？

เข้าใช้งานไม่ได้ วิดีโอการฝึกอบรมค้าง หรือความคืบหน้าไม่ได้บันทึกไว้ ปัญหาเหล่านี้น่ารําคาญมาก โดยเฉพาะสําหรับผู้สูงอายุ

สาเหตุหลักมาจากระบบ DLT บางครั้งไม่เสถียร หรือบางคนอาจไม่คุ้นเคยกับการใช้ระบบออนไลน์

เมื่อเผชิญกับความยากลําบากเหล่านี้ คุณสามารถลองหาเครือข่ายที่มั่นคงเช่น wifi ล้างแคช App ก่อนเข้าสู่ระบบหรือลองเปลี่ยนโทรศัพท์ และเมื่อต้องดูวิดีโอการฝึกอบรมออนไลน์ จําตัดภาพไว้เป็นบัตรกํานัล เผื่อระบบเกิดปัญหาขึ้น การปรับเปลี่ยนเล็กน้อยแบบนี้จะช่วยได้มาก

6.หากฝึกอบรมภาคทฤษฎีหรือสอบไม่ผ่านจะทำอย่างไร？

หลายคนถูกปฏิเสธเพราะไม่ได้เรียนการฝึกอบรมออนไลน์ครบ 4 ชั่วโมง หรือคะแนนสอบต่ำกว่า 45 คะแนน ถ้าภาษาไม่ดี อาจทำให้เข้าใจคำถามในข้อสอบได้ยากยิ่งขึ้น

ข้อบังคับใหม่เข้มงวดเรื่องเวลาเรียนเพิ่มขึ้น แถมยังอัปเดตคลังข้อสอบบ่อย ความยากเลยเพิ่มขึ้นอีกด้วย

จะแก้ไขยังไงดี? ไปที่แพลตฟอร์มเรียนออนไลน์ของ DLT (https://www.dlt-elearning.com) ทบทวนคำถามแบบเลือกตอบล่าสุด 50 ข้อ

7.เปลี่ยนใบขับขี่ข้ามจังหวัดยากตรงไหน?

ย้ายบ้านแล้วอยากเปลี่ยนใบขับขี่ในที่อยู่ใหม่ มักเจอปัญหาบ่อย ๆ บางครั้งต้องกลับบ้านเดิมไปทำ หรือไม่ก็ต้องไปขอใบรับรองการอยู่อาศัยใหม่

ปัญหาเกิดจากฐานข้อมูลของ DLT ไม่ได้เชื่อมต่อกันทั่วประเทศ ทำให้ที่อยู่ใหม่ไม่สอดคล้องกับระบบทะเบียนบ้าน  วิธีแก้ปัญหาคือจุดเชิงรุก ไปที่หน่วยงานราชการอำเภอเพื่อขอใบรับรองการอยู่อาศัยชั่วคราวก่อน  ปรับปรุงที่อยู่ที่ดี หรือใช้งานทะเบียนที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์ (e-Registration) เพื่อให้ง่ายต่อการเปลี่ยนใบขับขี่ข้ามจังหวัด

8.หลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงจากนายหน้าได้อย่างไร?

มีบางคนที่ทำเป็นอาชีพ เช่น ที่เรียกว่า "นายหน้า" ("รับต่อคิว" "ช่วยจอง") เก็บเงินจํานวนมากจากคุณและแม้กระทั่งทําใบรับรองปลอม หลอกคนไปไม่น้อย

นี่เป็นเพราะหมายเลขนัดหมายอย่างเป็นทางการนั้นยากที่จะปล้นและบางคนพยายามประหยัดปัญหา จริง ๆ แล้ว การป้องกันตัวเองไม่ใช่เรื่องยาก จําไว้ว่ากระบวนการทั้งหมดคุณสามารถทําได้ด้วยตัวเองและฟรี โดยใช้แอป DLT App จองคิวก็พอ ถ้าเจอใครดูน่าสงสัยและเรียกเก็บเงิน ให้แจ้งสายด่วน 1584 (กรมการขนส่งทางบก) เพื่อความปลอดภัยก่อนเสมอ

9.ใบขับขี่ชั่วคราวกับใบขับขี่ 5 ปีแตกต่างอย่างไร?

หลายคนเข้าใจผิดว่าใบขับขี่ชั่วคราว 2 ปี เมื่อถึงเวลาจะกลายเป็นใบขับขี่ 5 ปีโดยอัตโนมัติ แต่สุดท้ายหมดอายุแล้วไม่เปลี่ยนต้องสอบทฤษฎีใหม่

ความเข้าใจผิดนี้ส่วนใหญ่เกิดจากข้อกฎระเบียบที่ไม่ชัดเจน จำไว้ว่าหากใบขับขี่ชั่วคราวหมดอายุเกิน 1 ปี จะต้องเข้ารับการอบรมใหม่

อยากหลีกเลี่ยงปัญหา? ทำความเข้าใจเงื่อนไขให้ดี ใบขับขี่ชั่วคราวครบ 1 ปีสามารถเปลี่ยนเป็นใบขับขี่ 5 ปีได้ ควรดำเนินการล่วงหน้า 30 วันก่อนหมดอายุ เพื่อความสะดวกราบรื่น

พูดให้ชัดคือปัญหาเหล่านี้เกิดจากการขาดข้อมูลและกระบวนการที่ซับซ้อน ระบบใบขับขี่ของกรมขนส่งทางบกในประเทศไทยกำลังพัฒนาขึ้นเรื่อย ๆ แต่เราก็ควรเรียนรู้กฎระเบียบใหม่ ๆ และเตรียมตัวให้พร้อม

เชื่อว่าเมื่อดูวิธีการข้างต้น ทุกคนจะมีความมั่นใจมากขึ้นในการเปลี่ยนใบขับขี่ ประหยัดเวลาให้ยุ่งยากน้อยลง