มีการเรียกคืนรถยนต์ Mazda CX-30 รุ่นปี 2020 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รถบางคันที่ผลิตระหว่างวันที่ 26 กรกฎาคม 2020 ถึง 26 กันยายน 2020 อาจพบปัญหาน้ำหล่อเย็นรั่วหรือหม้อน้ำหลุดเนื่องจากการติดตั้งข้อต่อท่อน้ำหล่อเย็นเครื่องยนต์ที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจทำให้น้ำควบแน่นบนชิ้นส่วนที่ร้อนจัด บดบังทัศนวิสัย การเรียกคืนได้ดำเนินการโดยการเปลี่ยนข้อต่อท่อน้ำหล่อเย็นด้วยรุ่นที่ได้รับการปรับปรุงแล้วโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ รถ CX-30 รุ่นปี 2020 และ 2021 บางคันที่ติดตั้งประตูท้ายไฟฟ้าในตลาดสหรัฐฯ ก็ถูกเรียกคืนเช่นกัน เนื่องจากประตูท้ายไฟฟ้าอาจปิดเองโดยไม่คาดคิดเมื่อจอดบนทางลาดชันในอุณหภูมิแวดล้อมสูง ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์ควบคุมประตูท้ายหรือเปลี่ยนชุดขับเคลื่อนไฟฟ้า เจ้าของรถที่ได้รับผลกระทบสามารถติดต่อช่องทางการบริการอย่างเป็นทางการของแบรนด์เพื่อตรวจสอบว่ารถของตนอยู่ในขอบเขตการเรียกคืนหรือไม่ และควรนำรถไปตรวจสอบโดยเร็วที่สุดเพื่อขจัดอันตรายด้านความปลอดภัย

ราคาแนะนำอย่างเป็นทางการสำหรับ Mazda CX-30 ปี 2020 แตกต่างกันไปตามรุ่นย่อย โดยมีราคาตั้งแต่ 129,900 หยวน ถึง 199,900 หยวน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง รุ่นเกียร์ธรรมดา ราคา 129,900 หยวน รุ่นเกียร์อัตโนมัติ ราคา 139,900 หยวน รุ่นพรีเมียมเกียร์อัตโนมัติ ราคา 143,900 หยวน รุ่นอีเลเจนด์เกียร์อัตโนมัติ ราคา 147,900 หยวน รุ่นลีดเดอร์เกียร์อัตโนมัติ ราคา 154,900 หยวน รุ่นแดซซิ่งเกียร์อัตโนมัติ ราคา 158,900 หยวน รุ่นลักซ์ชัวรีเกียร์อัตโนมัติ ราคา 151,900 หยวน รุ่นพรีเมียมเกียร์อัตโนมัติ ราคา 171,900 หยวน และรุ่น X Compression Ignition Premium ราคา 199,900 หยวน แต่ละรุ่นย่อยจะแตกต่างกันในด้านสมรรถนะ กำลังเครื่องยนต์ ฟีเจอร์ความสะดวกสบาย และฟังก์ชั่นช่วยเหลือการขับขี่อัจฉริยะ ตัวอย่างเช่น รุ่น X Compression Ignition จะมีเทคโนโลยีเครื่องยนต์ X Compression Ignition ที่เป็นเอกลักษณ์ ในขณะที่รุ่นพื้นฐานเน้นฟังก์ชั่นการใช้งานที่ใช้งานได้จริง ผู้บริโภคสามารถเลือกแบบที่เหมาะสมตามความต้องการและงบประมาณของตนเองได้

Mazda CX-30 ปี 2020 มีความน่าเชื่อถือเป็นเลิศ ซึ่งได้รับการยืนยันจากทั้งการประเมินจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้และข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งาน จากการศึกษาความน่าเชื่อถือของรถยนต์โดย Consumer Reports ปี 2020 รุ่นนี้ได้รับคะแนนสูงถึง 95 คะแนน ส่งผลให้ Mazda ติดอันดับต้นๆ ด้วยคะแนนเฉลี่ย 83 คะแนน นอกจากนี้ J.D. Power ยังให้คะแนนความน่าเชื่อถือสูงถึง 84 คะแนน สะท้อนให้เห็นถึงความพึงพอใจของเจ้าของรถและปัญหาที่รายงานน้อยมาก ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้งานบ่งชี้ว่าอัตราการเสียต่ำมาก โดยมีปัญหาเล็กน้อยเพียงประมาณหนึ่งครั้งต่อรถหนึ่งพันคัน ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ส่วนประกอบหลัก เช่น สัญญาณเตือนการทำงานผิดปกติของถุงลมนิรภัยและเสียงผิดปกติ โดยไม่เกี่ยวข้องกับระบบที่สำคัญ เช่น เครื่องยนต์หรือระบบส่งกำลัง ยิ่งไปกว่านั้น รถยังปฏิบัติตามระบบการจัดการคุณภาพที่เข้มงวดในระหว่างการผลิต โดยรถทุกคันจะผ่านการตรวจสอบคุณภาพหลายครั้งก่อนออกจากโรงงาน ซึ่งยิ่งทำให้มั่นใจในความน่าเชื่อถือและทำให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่น่าเชื่อถือที่สุดในกลุ่มรถ SUV ขนาดกะทัดรัด